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  • 格林豪泰酒店(中国)有限公司
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  • 营业执照: 已认证(如何认证)
  • 所属行业:酒店/饮食
  • 更新时间:2019-12-18
  • 请求职者 规避求职风险
  • 该单位其它职位

  • 采购助理本科及以上 (2)人
    3000-3999元 申请职位
  • 销售行政助理本科及以上 (2)人
    6000-7999元 申请职位
  • 投资发展部助本科及以上 (2)人
    6000-7999元 申请职位
  • 商务助理本科及以上 (2)人
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  • 投资发展部主本科及以上 (2)人
    10000-14999元 申请职位
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    10000-14999元 申请职位
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  • 商务经理本科及以上 (2)人
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  • 投资发展部经本科及以上 (2)人
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  • 法务经理本科及以上 (1)人
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  • 加盟服务部助本科及以上 (3)人
    6000-7999元 申请职位
  • 客服经理本科及以上 (1)人
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  • 开发加盟经理大专及以上 (10)人
    10000-14999元 申请职位
  • 销售助理本科及以上 (5)人
    3000-3999元 申请职位
  • 市场专员本科及以上 (2)人
    4000-5999元 申请职位
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    该单位公司简介

    格林豪泰酒店(中国)有限公司
      格林豪泰酒店管理集团是一家大型专业化酒店管理集团,旗下拥有中青东方国际酒店、格林东方酒店、格林豪泰酒店、青皮树酒店、格林联盟酒店5个优质品牌及多个子品牌。秉持“会员价格最优”和“天天低价”原则,我们坚持提供“超健康、超舒适、超价值、超期望”的酒店产品和服务;我们以辅助加盟合作伙伴从生意人发展成为大企业家,培养员工获得能力上的提升和职业上的发展为企业使命。

    发展历程:

    格林豪泰覆盖全国200多个城市,拥有1200多家连锁酒店,其中已开业酒店700多家,并推出年轻时尚品牌“青皮树酒店”。
    2013年
    格林 查看更多

    客服经理 (1人)

    15000-19999元/月

    格林豪泰酒店(中国)有限公司

    2019-12-18 扫描二维码

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    基本要求

  • 工作地点:长宁 - 长宁
  • 性别要求:性别不限
  • 学历要求:本科及以上
  • 专业要求:专业不限
  • 外语语种:语种不限
  • 招聘方式:全职
  • 年龄要求:25 - 35 岁
  • 工作经验:三年以上
  • 职位类别:客服经理/主管+客户关系管理
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    岗位职责

    [工作内容]:
    1、根据公司业务发展,调整完善客户服务体系,梳理优化服务流程,提升整体客户服务水平,提高客户满意度;
    2、负责前台客服(电话、在线)及后台客服(投诉处理等)版块的综合管理,协调处理客户重大投诉;
    3、监督管理客服团队,做好考核,培训等日常管理工作,提升员工技能、服务水平;
    4、结合客户及员工意见反馈、同行调研,完善业务手册、系统,提升作业效率、质量;
    5、带领下属团队,做好人员维护、梯队建设,提升团队凝聚力。

    相关经验、技能要求

    [任职资格]:
    1、要求全日制本科及以上学历,一年以上管理工作经验,25-35岁;
    2、有大型公司处理客诉、售后客服经验,有连锁酒店、餐饮或旅游业客服经验优先;
    3、沟通和协调能力强,应变能力强;
    4、熟悉客服前台或后台相关业务。

    [工作地点]
    永利棋牌电玩城市长宁区虹桥路2451号,近10号线永利棋牌电玩城动物园地铁站
    提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。查看详情

    联系方式/地图

  • 公司地址:永利棋牌电玩城市长宁区****
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